Web实时通信(WebRTC)市场规模按组件划分(解决方案[语音通话和会议，消息和文件共享，视频通话和会议]，服务)，按企业规模(大企业，中小企业)，按应用(IT和电信，BFSI，政府和国防，医疗保健，零售，媒体和娱乐)，COVID-19影响分析，区域展望，增长潜力，竞争市场份额和预测，2021 - 2027年

行业趋势

网络实时通信市场规模在2020年超过20亿美元，预计从2021年到2027年将以超过40%的复合年增长率增长。越来越多的需求在各个部门的web应用程序中集成通信功能，这推动了该行业的增长。

跨web应用程序集成WebRTC有助于企业通过减少与安装附加插件相关的成本来改善用户体验。WebRTC解决方案跨VoIP和统一通信与协作(UCC)应用很可能带动市场需求。全球范围内日益增长的在家办公趋势是支持WebRTC市场扩张的另一个因素。

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在COVID-19大流行期间，由于隔离限制，市场观察到在家工作的趋势有所增加。这些限制导致中小企业对WebRTC解决方案的需求不断增长，以改善企业之间的沟通。

在加拿大，对VoIP解决方案日益增长的需求推动了呼叫和会议解决方案的需求

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在加拿大，由于对VoIP解决方案的需求不断增加，语音呼叫和会议解决方案在2020年的收入份额中占了40%以上。基于web的VoIP应用程序的使用增加了对语音解决方案日益增长的需求，以创建一个灵活的环境，使员工能够与远程同事协作。预计即将到来的5G网络将为迁移到VoIP的组织提供新的机会，从而实现低成本和高可靠性的语音通信。

中小企业见证了英国网络实时通信市场最高的复合年增长率

由于对高性价比通信解决方案的需求不断增长，预计到2027年，英国中小企业的增长率将达到40%左右。使用WebRTC解决方案的小型企业可以轻松且经济有效地整合地理上分布的员工群体。这些解决方案使中小型企业能够根据其业务需求从可用的可伸缩基础设施中受益。对于季节性需求波动、需要可扩展通信能力的企业来说，WebRTC解决方案由于其成本效益正成为首选。

中国IT和电信行业占据了最大的市场份额

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中国的IT和电信行业在2020年占据了主要的市场份额，这主要是因为对通信平台的需求不断上升，以刺激业务增长。日益增长的全球化反过来又增加了协作统一消息传递和通信技术和工具的需求，以建立安全可靠的通信手段，这推动了区域市场的统计。IT行业中BYOD的增长趋势使企业能够在其web应用程序中集成WebRTC功能。

北美市场收入占主导地位

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到2027年，北美网络实时通信市场规模将超过80亿美元，因为大型企业中远程和移动员工之间的合作将得到加强。该地区的企业正在寻找可靠的解决方案，以较低的成本管理远程员工。WebRTC解决方案是一种可靠的解决方案，帮助企业以较低的总拥有成本(TCO)管理远程工作的员工。政府的支持性举措推动了该区域ICT支出的增加，这是对行业统计数据产生积极影响的另一个因素。

主要的市场参与者都专注于创新解决方案和服务的开发

主要的WebRTC市场参与者有Agora Lab, Inc.， Avaya Inc.， CaféX Communications Inc.， Cisco System Inc.， Dialogic Corporation, Enghouse Systems Limited，谷歌LLC, Oracle Corporation, Oxagile LLC, Plivo Inc.， Plantronics, Ribbon Communications US LLC, Sangoma Technologies Corporation, Temasys Communications, Pte Ltd.， TWILIO Inc.， Vonage和WebRTC. ventures。

各公司都在强调创新的WebRTC解决方案和服务的开发，以提高他们的通信能力。例如，2021年2月，VoIP解决方案提供商Ecosmob推出了面向企业的WebRTC客户端解决方案开发服务。该服务将帮助公司为企业提供负担得起的会议和电话解决方案。

网络实时通信(WebRTC)市场研究报告包括行业深度报道对2016年至2027年的美元收入进行估计和预测以下组别:

市场,通过组件

• 解决方案
  • 语音通话和会议
  • 消息和文件共享
  • 视频通话和会议
• 服务

按企业规模划分的市场

• 中小企业
• 大型企业

市场,通过应用程序

• 它与电信
• BFSI
• 政府和国防
• 医疗保健
• 零售
• 媒体与娱乐
• 其他人

以上资料是针对以下地区和国家提供的：

• 北美
  • 美国
  • 加拿大
• 欧洲
  • 英国
  • 德国
  • 法国
  • 意大利
  • 西班牙
  • 荷兰
• 亚太地区
  • 中国
  • 印度
  • 日本
  • 澳大利亚和新西兰
  • 韩国
  • 东南亚
• 拉丁美洲
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  • 墨西哥
  • 阿根廷
  • 哥伦比亚
• 中东和非洲
  • 沙特阿拉伯
  • 阿联酋
  • 南非
  • 以色列